新闻漫画(来源：信号新闻)
信网/信号新闻12月18日讯 近日，成都的王先生向信号新闻(0532-80889431)反映，因催收人拿不出证据和账单，他拒绝向四川珺铃致资产管理有限公司（以下简称四川珺铃致）还款。此后，王先生当教师的妻子遭遇暴力催收：有人冒充学生家长向市长信箱投诉她；还有人冒充王先生妻子身份，在学校微信公众号里留言，造谣“学校往学生餐里加止泻药”。目前，王先生及妻子已报警，该案已进入侦查阶段。
女教师遭威胁“让你老公还钱” 催要“来分期”旧账却无明确账单
王先生告诉信号新闻，12月4日他在成都某小学任教的妻子接到了催收电话。“打电话的人先是告诉她，我欠了2万多（元），要求必须当天还钱，否则就继续给她学校打电话！”王先生说：“我妻子挂断这个195开头的私人号码后，另一个199的号码紧接着发来了语气更强硬的短信——‘行，你要不守规矩，那就不要怪我，单位那边给过你面子’。”
王先生妻子收到的短信(来源：受访者)
王先生说，自己因生意失败，之前有几笔借款未能还清，但逾期后，自己一直在积极处理债务，手机号码从未更换，就是为了方便和债权方沟通协商。
王先生回拨了给妻子来电的195开头的手机号码，对方声称是在“兼职群”获取了王先生及其妻子的信息，但拒绝透露委托方身份，而是要求王先生提供一张余额超过2.5万元的银行卡截图，并表示稍后会有人联系他。
12月4日下午16时07分，王先生按要求发送截图后，被上述来电人告知“马上有人联系你”，并语带威胁地表示，如果王先生当日17时之前不完成还款，会把他们的信息转发至更多群里，让更多人来骚扰他们。
4日下午16时15分，132开头、归属地为广东的号码打来电话，自称是四川珺铃致的工作人员，代表“来分期”催收，“他说我欠了‘来分期’26239.31元，这笔债权已转让给四川珺铃致，数额与我妻子接到的骚扰电话里提到2万多（元）对上了号！”随后，对方加了他微信，并发送了还款账户名称、账号、开户行、欠款金额等信息，要求他直接转账给四川珺铃致资产管理有限公司。
聊天记录截图(来源：受访者)
王先生回忆说，自己从支付宝内的“来分期”小程序借贷是2016年前后的事，“当时到了还款日，支付宝会提前弹窗提醒，我记得每次都按时结清，后来接不到账单提醒，支付宝上也找不到来分期的小程序了，还款这件事就搁下了。”
时隔多年，突然有人找自己的妻子催收，王先生觉得必须谨慎一些，防止受骗。他要求对方提供“珺铃致”与“来分期”之间的债权转让协议，对方仅发送了一份盖有“珺铃致”与河北国厚文鑫资产管理有限公司印章的公告函，内容是后者将部分“来分期”债权转让给了前者，但未能拿出王先生与“来分期”的借款合同、已还款和剩余金额的明细账单。
在他看来，对方拿不出自己欠款金额的确切账单，甚至不能证明自己债权人身份的合法性，出于资金安全考虑，他不会为这笔糊涂账买单，“何况他们还向我妻子进行了威胁式催收！”
据了解，河北国厚文鑫资产管理有限公司与四川珺铃致资产管理有限公司曾联合发布公告，称前者已将截至2024年8月1日的来分期个人消费不良债权（含本金、利息、罚息等），通过签署《债权转让协议》的方式依法转让给后者。公告还要求相关债务人自知晓债权转让事宜起，向四川珺铃致资产管理有限公司履行偿债义务。
企查查平台信息显示，河北国厚文鑫资产管理有限公司于2019年9月2日成立，业务范围包含资产收购、管理与处置、股权投资、债权投资等。四川珺铃致资产管理有限公司成立于2024年5月31日，注册资本100万元，法定代表人彭开兵，是重庆富资诚企业管理有限公司全资控股的企业，而重庆富资诚企业管理有限公司的全资股东是一尘（海南）投资合伙企业（有限合伙），一尘（海南）投资合伙企业（有限合伙）的股东中，万沿科技（洛阳）有限公司持有30%的股权。股权穿透后，可以看出，万沿科技（洛阳）有限公司是浙江中科应用技术研究院间接控制的企业，间接持股比例为56.7%。
拒还糊涂账后 妻子遭造谣式投诉
王先生明确拒绝了转账要求后，当天下午17时20分，199开头的手机号再次给他妻子发来短信：“你老公还要不守规矩事情还没解决那就不要怪我啦”“面子给过你们，你们不要那就怪不了我。”
第二天，王先生的妻子就被学校领导告知，有人通过当地市长信箱以学生家长名义投诉，称她利用职务之便利，盗用他人信息作为网贷担保，要求市教育局予以惩处。与此同时，王先生妻子的学校办公电话，被人多次频繁拨打，接通后只说一句：“让XXX（王先生妻子名字）老公还钱。”
市长信箱投诉内容(来源：受访者)
12月8日，王先生的妻子又被校方通知，学校公众号多篇文章下，出现了带有她名字和电话的留言，“实名举报”学校食堂往食材里加止泻药。校方发现后及时删除了不实言论，并第一时间报警。12月8日，成都市崇州市崇庆派出所以“被人冒用身份信息案”立案，该案已进入侦查阶段。
王先生妻子就职学校微信公众号的留言内容(来源：受访者)
行政案件立案告知书(来源：受访者)
王先生说，自己对待债务的态度一直是积极处理，从来没有失联逃避的想法，“‘来分期’这笔钱的催收方起码应该提供完整的借款合同、债权转让协议、打款流水等证明文件吧。什么都不提供，就让我还钱，不还钱就暴力催收。”
自己欠“来分期”的钱，怎么债权方又成了四川珺铃致了？为搞清楚这个问题，王先生拨打了“来分期”的客服电话。在王先生提供的通话录音里，信号新闻听到来分期客服人员称，王先生名下共有6笔“来分期”订单已完成债权转让，但并未透露债权方是谁，只建议王先生等待相应的债权方的电话。对于订单详细内容、具体欠款金额等问题，客服表示平台已不再持有相关债权，无法告知具体金额，欠款金额需以当前债权方告知为准。
“欠多少钱以对方说法为准，那岂不是他们说欠多少就是多少，这太随意了吧？”王先生说，自己曾按照客服指导，去“来分期”官方网站查询，“但始终收不到验证码，根本登录不上。”
原债主让等“新债主”电话 债权方与委托方的账都对不上
四川珺铃致官方客服告诉信号新闻，公司确实承接了部分“来分期”欠款合同的债权转让，王先生有5笔“来分期”的欠款，合计欠款金额为24239.31元，且这些债权是河北国厚文鑫资产管理有限公司转让给该公司的。客服人员确认了上述132开头电话号码提供的还款账户确为该公司对公账户。关于催收行为，客服表示公司自身不负责欠款催收事宜，而是委托多家第三方调解机构与欠款人协商还款，但具体合作的调解机构名称属于公司机密，不便透露。对于暴力催收、骚扰欠款人亲属工作单位等情况，客服表示若有客户反馈此类问题，会有工作人员核实处理。
信号新闻尝试拨打给王先生妻子发送催收短信的199开头的手机号，无法接通，公开信息显示，此号码归属地为四川成都，被用户标记为“商业营销”；另一195开头的号码也无法接通。
信号新闻又拨通了此前与王先生对接、发送四川珺铃致还款账户的132开头手机号，接电人表示，自己并非四川珺铃致资产管理有限公司工作人员，而是负责处理这笔欠款的催收委托方，但拒绝透露所在机构的具体信息。该人员强调，他本人和其所在机构从未对王先生进行过暴力催收，与对方的所有联系均通过电话、微信进行，相关通话录音和聊天记录全部合规合法，仅为正常告知欠款情况。针对王先生提出的查不到借款合同、对欠款金额存疑等问题，该人员回应称，“来分期”平台可查询到债权转让相关账单，建议王先生自行核实原始订单信息。但此人始终拒绝解释为何其主张的26239.31元欠款，与四川珺铃致官方核实的24239.31元存在金额差异。
王先生无法登录“来分期”官网 看不到详细账单
据了解，“来分期”隶属于厦门趣先享时代科技有限公司，是一家分期贷款服务平台。2015年9月，“来分期”入驻支付宝App。2018年8月，双方的合作协议到期后不再合作，支付宝App内的“来分期”入口也随之关闭。
信号新闻致电“来分期”客服，被告知“来分期”已与支付宝终止合作多年，目前平台相关债权已全部按监管要求完成转让，合作的债权方共有数十家，其中的确包含四川珺铃致资产管理有限公司。关于还款金额，客服称需以当前债权方四川珺铃致核实的结果为准。对于四川珺铃致是否委托第三方机构进行暴力催收的疑问，来分期的客服表示，债权转让后相关事宜已与“来分期”无关，建议直接与该债权方沟通核实。
对于王先生反映“无法登录‘来分期’官网”、“收不到登录验证码”的问题，客服回应称可能是手机号存在系统故障，建议过几天再尝试登录。然而，随后十多天的时间里王先生多次尝试，但手机号始终收不到验证码，无法登录官网查看详细的账单。
“来分期”“珺铃致”投诉都不少 律师：暴力催收可能面临刑责
12月17日，信号新闻通过黑猫投诉平台查询发现，“来分期”的相关投诉已达38779条，而四川珺铃致资产管理有限公司也有129条投诉，投诉内容集中在暴力催收、骚扰无关人员、拒绝提供合法债权凭证等方面。多位投诉者反映，四川珺铃致在催收过程中，存在未经本人同意即联系家属、工作单位领导及同事的行为，通过频繁拨打骚扰电话、发送恐吓短信、捏造事实造谣等方式施压，部分投诉者还遭遇个人隐私信息被泄露等情况。
信号新闻律师专家库成员、北京市隆安（青岛）律师事务所的史士辉律师表示，欠债还钱天经地义，催促还款也是正当的行为，但是催收行为要合法，避免激化矛盾。该事件中催收人员的行为已超出普通民事侵权范畴。其冒充学生家长向市长信箱诬告是占用政务服务、教育监管等公共资源的行为，此类虚假投诉直接干扰了行政机关的正常工作秩序。同时，催收人员冒充学生家长骚扰学校、在其妻子任职的学校公众号造谣的行为，已符合被人冒用身份信息案立案要件。综合来看，相关行为既侵犯了王先生妻子的名誉权、隐私权等民事权利，也涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于扰乱公共秩序的规定，若情节严重还可能面临更严厉的刑事追责。（郭慧敏)
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